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Condições gerais de venda

Modificado pela última vez em 14 de Maio de 2016.

Por favor leia atentamente os Termos e Condições detalhados em baixo antes de utilizar o website www.liawebstore.com.

Ao aceder ao website, navegar ou contribuir com conteúdo ou outros materiais para o mesmo está a concordar com os presentes Termos e Condições.

Âmbito do contrato

As presentes Condições Gerais de Venda detalhadas abaixo determinam exclusivamente as relações contratuais entre todo o cliente utilizador do site liawebstore.com e o comerciante liawebstore.com que pertence à empresa LIA – Loja de Iluminação e Arquitectura, Lda, cuja sede está situada no Centro Empresarial de Braga, Lote C6, 4705-319 Ferreiros – Braga, Portugal. A sociedade está matriculada e registada na C.R.C. de Braga sob o Nº 509902685; Número de IVA Intra-comunitário PT 509 902 685 (aqui designada «Liawebstore»).

Encomendar em liawebstore.com

Através da internet pelo website www.liawebstore.com a qualquer hora de qualquer dia da semana.

Preços

Os preços de venda indicados no website são em Euros, com taxas e impostos incluídos. Os portes de entrega são a cargo do cliente e são cobrados ao final da encomenda, dependendo dos produtos seleccionados.

A Lia – Loja de Iluminação e Arquitectura, Lda reserva-se o direito de modificar os preços a qualquer momento, no entanto tenta aplicar os preços em vigor que foram indicados no website no momento em que o cliente efectuar a encomenda.

Informamos que, se o preço indicado estiver incorrecto e for manifestamente irrisório, independentemente da sua causa (erro informático, erro manual, erro técnico, etc.), a encomenda será anulada, mesmo se já tiver sido confirmada.

Disponibilade

Os prazos de entrega podem variar consoante a marca e tipologia do produto.
A Lia – Loja de Iluminação e Arquitectura, Lda compromete-se a informar o cliente do prazo aproximado para a receção de cada encomenda.

Entrega

As encomendas são expedidas após validação do pagamento da mesma.
A Lia – Loja de Iluminação e Arquitectura, Lda compromete-se a encontrar o melhor preço para o transporte das encomendas, seja ele terrestre, aéreo ou marítimo.

Pagamento seguro

A Liawebstore disponibiliza pagamentos através de transferência bancária.
– O pagamento por transferência bancária é submetido às seguintes condições:
1. A transferência bancária terá de ser consumada no prazo de 1 (uma) semana a partir do momento em que foi feita a encomenda. Após esse prazo, a encomenda será cancelada.
2. Para simplificar o tratamento do seu pedido, quando possível, não se esqueça de, no momento da transferência bancária, inserir a referência do pagamento.
3. Após efectuar a transferência bancária, deverá ser enviada a cópia do comprovativo por email (encomendas@liawebstore.com) com a indicação do número da encomenda.
4. Assim que confirmado o pagamento, a encomenda é processada e enviada para a morada indicada.

Favor notar que se forem detetadas suspeitas de fraude, a Lia – Loja de Iluminação e Arquitectura, Lda tem o direito de cancelar uma transacção.
Em caso de alerta automático desencadeado pelas informações relativas à sua encomenda, o nosso serviço de prevenção de fraudes poderá solicitar-lhe informações complementares e alguns documentos comprovativos (por exemplo, fotocópia do bilhete de identidade/cartão do cidadão, comprovativo de morada, etc.).
De modo a assegurar a expedição da sua encomenda no prazo previsto, recomendamos que indique um número de telefone, através do qual o possamos facilmente contactar, e que confirme as informações inseridas ou envie os documentos solicitados o mais rapidamente possível.

Devoluções

Apenas são aceites devoluções de artigos defeituosos ou com danos causados pela transportadora, devidamente comprovados.

Deverá devolver os seus produtos para a seguinte morada:

Centro Empresarial de Braga, Lote C6
Lugar da Misericórdia
4705-319 Ferreiros
Braga
Portugal

As devoluções podem ser efectuadas através da transportadora que desejar. No entanto, recomenda-se a subscrição, se necessário, de um seguro junto da mesma no valor dos produtos para se precaver de uma eventual perda ou dano.

Protecção de dados pessoais

As informações que o cliente comunica no nosso Site são indispensáveis para o tratamento das encomendas, a emissão de facturas e de garantia, sem elas, a encomenda será automaticamente cancelada. Escrevendo no nosso website, o cliente compromete-se a fornecer-nos informações sinceras e verdadeiras. A comunicação de falsas informações é contrária às presentes condições gerais, assim como às condições de utilização que figuram no nosso website.

O cliente tem o direito permanente de aceder e rectificar todos os dados que lhe dizem respeito. O cliente poderá a qualquer momento solicitar confirmação da existência dos próprios dados pessoais, e também modificá-los.